- L’entreprise : Un petit studio de fitness qui propose des cours de yoga, de Pilates et d’autres cours de fitness aux résidents locaux.
- Le défi : Le studio de fitness avait du mal à gérer le processus de programmation et d’inscription des cours, ce qui entraînait souvent des surréservations et de la confusion. Ils avaient besoin d’un moyen de rationaliser leur processus de programmation des cours et de s’assurer que tous leurs cours étaient programmés efficacement.
Notre solution : Nous avons utilisé une combinaison d’intégrations MindBody, Zapier et API personnalisées pour créer un système centralisé de planification des cours et d’inscription. Le système a permis au studio de fitness de gérer tous ses horaires de cours et ses inscriptions en un seul endroit, ce qui a aidé à identifier plus rapidement les problèmes et opportunités potentiels. Le système a également généré des rappels automatisés par e-mail et par SMS aux clients, ce qui a permis de réduire le nombre d’absences et d’améliorer la fréquentation des cours.
- Logiciels et outils utilisés : MindBody, Zapier, intégrations API personnalisées.
- Heures économisées : 10 heures par semaine en moyenne. Le système a éliminé la saisie manuelle des données et d’autres tâches chronophages, ce qui a libéré le personnel de l’entreprise pour qu’il se concentre sur d’autres tâches importantes. Il a également amélioré l’efficacité et l’efficience de leur processus de planification des cours, ce qui a amélioré la croissance globale de l’entreprise et la satisfaction des clients.
